Annullamento:
Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:
- In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;
Negli altri casi è necessario inviare:
-
Copia e/o numero polizza assicurativa;
- Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
- Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
- Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
- Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
- Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
- Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
- In caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
-
In caso di ricovero copia della cartella clinica.
-
In caso di decesso certificato di morte.
-
In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
-
In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
In caso di penale addebitata dal vettore aereo:
-
Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
- Ricevuta di pagamento del biglietto;
- Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
- Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
Bagaglio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
- Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
- Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
In caso di danno da parte del vettore aereo
:
- copie P.I.R.,
- biglietti aerei,
- ticket bagaglio,
- dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
- Inoltre, in caso di smarrimento, elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto
- Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
- Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
- Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
- Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese mediche è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
-
In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
- Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
- Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
Responsabilità civile: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
- Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
- Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
- Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
- Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
- Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
- Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
- Eventuale cartella clinica;
- Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
- Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
-
In caso di incidente stradale, copia della patente di guida
Annullamento:
Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:
- In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;
Negli altri casi è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza assicurativa;
- Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
- Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
- Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
- Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
- Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
- Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
- In caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
- In caso di ricovero copia della cartella clinica.
- In caso di decesso certificato di morte.
- In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
- In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
In caso di penale addebitata dal vettore aereo:
- Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
- Ricevuta di pagamento del biglietto;
- Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
- Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
Bagaglio: è necessario inviare i seguenti documenti:
- Copia e/o numero polizza;
- Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
- Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
- Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
- In caso di danno da parte del vettore aereo : copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
- Inoltre, in caso di smarrimento , elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto;
- Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
- Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
- Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
- Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese mediche: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
- In caso di ricovero , copia completa della cartella clinica;
- Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
- Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
Responsabilità civile:
è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
- Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
- Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
- Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
- Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
- Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
- Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
- Eventuale cartella clinica;
- Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
- Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
- In caso di incidente stradale copia della patente di guida
Annullamento :
Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator.:
- In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;
Negli altri casi è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza assicurativa;
- Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
- Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
- Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
- Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
- Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
- Documento che motiva la rinuncia al viaggio: Iin caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
- In caso di ricovero copia della cartella clinica.
-
In caso di decesso certificato di morte.
-
In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
-
In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
In caso di penale addebitata dal vettore aereo:
- Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
- Ricevuta di pagamento del biglietto;
- Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
- Originale del biglietti;
Bagaglio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
- Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
- Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
In caso di danno da parte del vettore aereo :
- Copie P.I.R., biglietti aerei
- Ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
- Inoltre, in caso di smarrimento , elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto.
- Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese per ritardata consegna del bagaglio : è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Copie P.I.R;
- Biglietti aerei;
- Ticket bagaglio;
- Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
- Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
- Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese mediche: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
- In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
- Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
Responsabilità civile: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
- Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
- Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
- Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
- Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
- Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
- Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
- Eventuale cartella clinica;
- Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
- Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
- In caso di incidente stradale copia della patente di guida
Annullamento:
Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:
Negli altri casi è necessario inviare:
-
Copia e/o numero polizza assicurativa;
-
Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
-
Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
-
Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
-
Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
-
Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
-
Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
-
Iin caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
-
In caso di ricovero copia della cartella clinica.
-
In caso di decesso certificato di morte.
-
In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili. In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
In caso di penale addebitata dal vettore aereo:
-
Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
-
Ricevuta di pagamento del biglietto;
-
Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
-
Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
Bagaglio
: è necessario inviare:
-
Copia e/o numero polizza;
-
Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
-
Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
-
Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
-
In caso di danno da parte del vettore aereo: copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
-
Inoltre, in caso di smarrimento, elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto.
- Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
- Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
- Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
- Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
Spese mediche: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
- In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
- Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
Responsabilità civile: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
- Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
- Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
- Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
- Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
- Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:
- Copia e/o numero polizza;
- Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
- Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
- Eventuale cartella clinica;
- Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
- Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
- In caso di incidente stradale copia della patente di guida