La nostra mission

Offrire a chiunque si trovi in difficoltà un aiuto tempestivo, efficace ed umano, per risolvere il problema sul luogo e nel momento in cui nasce: ecco l'idea di assistenza e la mission di Europ Assistance.


La nostra offerta

L'attività di Europ Assistance si è nel tempo sviluppata ben oltre l'originario ambito dell'assistenza in viaggio ed è oggi articolata in quattro aree: Auto, Viaggi, Casa e Salute.

La nuova area di e-commerce di Europ Assistance




Pronto Polizza nasce nel 1997 per offrire un servizio di informazioni e di vendita dei prodotti Europ Assistance ai clienti che desiderano rivolgersi direttamente alla Compagnia.
Si tratta di un contact center specializzato che risponde ad un numero verde dedicato per guidare e assistere i clienti nella scelta dell'offerta assicurativa più adatta alle proprie esigenze.


Inoltre dal 2002, è possibile acquistare i prodotti assicurativi di Europ Assistance anche via web, grazie a prontopolizza.it, il sito di e-commerce  di Europ Assistance.

 

Oggi, web e telefono rappresentano due canali perfettamente integrati e sinergici cui il cliente può rivolgersi per ricevere informazioni o acquistare una polizza: gli operatori di Pronot Polizza garantiscono infatti un supporto efficace anche ai clienti che hanno scelto il web come canale preferenziale di contatto o di acquisto.

 

Per qualunque informazione e supporto chiama il numero verde 800 44.33.22, attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20.

 

 

 

 

Visita il sito istituzionale www.europassistance.it


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