• In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;
  

Negli altri casi è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza assicurativa;
• Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
• Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
• Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
• Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
• Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
• Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
• In caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
• In caso di ricovero copia della cartella clinica.  
• In caso di decesso certificato di morte.
• In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
• In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
       

In caso di penale addebitata dal vettore aereo:

• Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
• Ricevuta di pagamento del biglietto;
• Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
• Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
  

Bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
• Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).

In caso di danno da parte del vettore aereo :

• copie P.I.R.,
• biglietti aerei,
• ticket bagaglio,
• dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
• Inoltre, in caso di smarrimento, elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto
• Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.

Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
• Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
• Copia scontrini e  fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
• Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  

Spese mediche è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
• In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
• Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
• Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
  

Responsabilità civile: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Lettera di denuncia  con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
• Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
• Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
• Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
• Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
• Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.

Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
• Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
• Eventuale cartella clinica;
• Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
• Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
• In caso di incidente stradale, copia della patente di guida

Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:

• In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;

Negli altri casi è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza assicurativa;
• Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
• Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
• Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
• Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
• Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
• Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
• In caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
• In caso di ricovero copia della cartella clinica.
• In caso di decesso certificato di morte.
• In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
• In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.

In caso di penale addebitata dal vettore aereo:

• Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
• Ricevuta di pagamento del biglietto;
• Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
• Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
  
  

Bagaglio: è necessario inviare i seguenti documenti:

• Copia e/o numero polizza;
• Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
• Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
• In caso di danno da parte del vettore aereo : copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
• Inoltre, in caso di smarrimento , elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto;
• Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  
  Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:
  
• Copia e/o numero polizza;
• Copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
• Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
• Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
• Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  
  Spese mediche: è necessario inviare:
  
• Copia e/o numero polizza;
• Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
• In caso di ricovero , copia completa della cartella clinica;
• Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
• Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.

• Copia e/o numero polizza;
• Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
• Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
• Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
• Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
• Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
• Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.

Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
• Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
• Eventuale cartella clinica;
• Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
• Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
• In caso di incidente stradale copia della patente di guida

Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator.:

• In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;

Negli altri casi è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza assicurativa;
• Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
• Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
• Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
• Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
• Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
• Documento che motiva la rinuncia al viaggio: Iin caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
• In caso di ricovero copia della cartella clinica.
• In caso di decesso certificato di morte.
• In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
• In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.
  

In caso di penale addebitata dal vettore aereo:

• Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
• Ricevuta di pagamento del biglietto;
• Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
• Originale del biglietti;

Bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
• Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
  

In caso di danno da parte del vettore aereo :

• Copie P.I.R., biglietti aerei
• Ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
• Inoltre, in caso di smarrimento , elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto.
• Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  

Spese per ritardata consegna del bagaglio : è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copie P.I.R;
• Biglietti aerei;
• Ticket bagaglio;
• Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
• Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
• Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  

Spese mediche: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
• In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
  Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
• Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
  
  

Responsabilità civile: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
• Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
• Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
• Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
• Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
• Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
  
  

Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
• Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
• Eventuale cartella clinica;
• Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
• Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
• In caso di incidente stradale copia della patente di guida

    Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:

• In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;

Negli altri casi è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza assicurativa;
• Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
• Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
• Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
• Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
• Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
• Documento che motiva la rinuncia al viaggio:
• Iin caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
• In caso di ricovero copia della cartella clinica.  
• In caso di decesso certificato di morte.
• In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili. In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.  

In caso di penale addebitata dal vettore aereo:

• Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
• Ricevuta di pagamento del biglietto;
• Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
• Originale del biglietto aereo in caso di addebito totale della penale.
  

è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
• Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto).
• In caso di danno da parte del vettore aereo: copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
• Inoltre, in caso di smarrimento, elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto.
• Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  

Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
• Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
• Copia scontrini e  fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
• Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  

Spese mediche:  è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
• In caso di ricovero, copia completa della cartella clinica;
• Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
  Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.
  

Responsabilità civile: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Lettera di denuncia  con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
• Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
• Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
• Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
• Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
• Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.
  
  

Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
• Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
• Eventuale cartella clinica;
• Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
• Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
• In caso di incidente stradale copia della patente di guida.

Annullamento:
Dopo aver comunicato l'annullamento al T. Operator:

• In caso di malattia e/o infortunio non comportante il ricovero provvedere ad una denuncia telefonica;

Negli altri casi è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza assicurativa;
• Certificazione atta a dimostrare l'eccezionalità e l'imprevedibilità dell'evento e l'impossibilità a partecipare al viaggio;
• Scheda di iscrizione e ricevute di pagamento;
• Estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator;
• Estratto conto di penale emesso dal Tour Operator;
• Documento attestante il grado di parentela tra la persona che ha causato l'annullamento ed i partecipanti al viaggio;
• Documento che motiva la rinuncia al viaggio: Iin caso di malattia e/o infortunio, copia certificato medico attestante la data d'insorgenza della malattia.
• In caso di ricovero copia della cartella clinica.
• In caso di decesso certificato di morte.
• In caso di incidente del mezzo di trasporto, copia della constatazione amichevole e/o verbale dei vigili.
• In caso di furto/rapina/smarrimento documenti di riconoscimento, copia della denuncia e documentazione attestante il rifacimento.

In caso di penale addebitata dal vettore aereo:

• Conferma dell'acquisto del biglietto aereo;
• Ricevuta di pagamento del biglietto;
• Dichiarazione del vettore attestante la penale addebitata;
• Originale del biglietti;

Bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copia dei biglietti di viaggio e estremi del soggiorno;
• Copia autentica della denuncia con il visto dell'Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto;
• Documentazione attestante la preesistenza ed il valore dei beni oggetto del sinistro (scontrini o ricevute d'acquisto)
• In caso di danno da parte del vettore aereo : copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio, dichiarazione di irreparabilità della valigia o fattura di riparazione.
• Inoltre, in caso di smarrimento , elenco dei beni smarriti con date e valori d'acquisto.
• Copia della lettera di reclamo presentata al vettore o all'albergatore o altro responsabile del danno e relativa risposta attestante l'importo liquidato.
  tto aereo in caso di addebito totale della penale.

Spese per ritardata consegna del bagaglio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Copie P.I.R., biglietti aerei, ticket bagaglio;
• Dichiarazione del vettore aereo che attesti l'avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l'ora dell'avvenuta consegna;
• Copia scontrini e fatture, comprovanti il valore dei beni di prima necessità acquistati;
• Copia lettera di reclamo inviata al vettore responsabile e relativa risposta attestante l'importo liquidato.

Spese mediche:

è necessario inviare i seguenti documenti:

• Copia e/o numero polizza;
• Certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell'infortunio subito.
• In caso di ricovero , copia completa della cartella clinica;
• Originali delle ricevute per le spese mediche sostenute;
• Prescrizione medica per l'eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati.

Invalidità permanente da infortunio: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Dettagliata descrizione dell'evento e dell'attività che era in corso al momento del sinistro (indicare eventuali testimoni);
• Accettazione Pronto Soccorso con diagnosi e prognosi;
• Eventuale cartella clinica;
• Ulteriori certificati medici specialistici e referti degli esami strumentali eseguiti;
• Certificato medico di avvenuta guarigione o di postumi stabilizzati.
• In caso di incidente stradale copia della patente di guida

Responsabilità civile: è necessario inviare:

• Copia e/o numero polizza;
• Lettera di denuncia con relazione dettagliata in merito a quanto avvenuto;
• Eventuale lettera di richiesta risarcimento danni del danneggiato;
• Giustificativi di danni patrimoniali sofferti dal danneggiato;
• Eventuali testimonianze e/o verbali di autorità intervenute;
• Scheda d'iscrizione al viaggio e estratto conto di conferma emesso dal tour Operator;
• Ogni altra ulteriore documentazione possa servire a comprovare l'esistenza del danno lamentato dal danneggiato e la responsabilità dell'Assicurato.